Правила доставки и оплаты товаров на Zoombix.ru

Оглавление:

САМОВЫВОЗ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ

  • Доставка по Москве возможна курьерскими службами СДЭК, Boxberry, DPD, Почта России.
  • По выбору покупателя доставка может быть организована до адреса (курьер СДЭК, DPD) или до пункта выдачи (СДЭК, Boxberry, DPD, отделения Почты России). Пункт выдачи Вы можете выбрать на карте при оформлении заказа.
  • Стоимость и сроки доставки рассчитываются согласно тарифам курьерских служб. Подробнее описаны в разделе "Стоимость и сроки доставки".
  • Обязательно проверяйте при курьере или на пункте выдачи (в почтовом отделении) содержимое посылки, комплектацию и внешний вид товара. В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации оформите отказ от посылки, указав причину. В случае получения заказа почтовой посылкой без описи просим Вас составить акт с подписью почтового работника о наличии повреждений. Магазин вправе отказать в претензии по комплектации или внешнему виду, если покупатель не произвел проверку при курьере (или в пункте выдачи).

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

  • Доставка осуществляется во все регионы России курьерскими службами СДЭК, Boxberry, DPD, Почта России.
  • По выбору покупателя доставка может быть организована до адреса (курьер СДЭК, DPD) или до пункта выдачи (СДЭК, Boxberry, DPD, отделения Почты России). Пункт выдачи Вы можете выбрать на карте при оформлении заказа.
  • Стоимость и сроки доставки рассчитываются согласно тарифам курьерских служб. Подробнее описаны в разделе "Стоимость и сроки доставки".
  • После отправки Вы получаете сообщение на электронную почту с трек-номером посылки и ссылкой на сайт службы доставки для отслеживания. При поступлении заказа в пункт выдачи Вам придет смс-уведомление о готовности заказа. При выборе курьерской доставки до адреса курьер соответствующей службы заранее свяжется с Вами по телефону.
  • Обязательно проверяйте при курьере или на пункте выдачи (в почтовом отделении) содержимое посылки, комплектацию и внешний вид товара. В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации оформите отказ от посылки, указав причину. В случае получения заказа почтовой посылкой без описи просим Вас составить акт с подписью почтового работника о наличии повреждений. Магазин вправе отказать в претензии по комплектации или внешнему виду, если покупатель не произвел проверку при курьере (или в пункте выдачи).

СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ

  • При самовывозе из магазина заказ готов в день обращения при наличии товара в магазине. Если товар находится на складе, срок перемещения товара до двух рабочих дней.
  • При выборе других способов доставки Вы можете ознакомиться с тарифами и сроками, используя ссылку "рассчитать доставку" в карточке товара.
расчет доставки-new.jpg
  • В открывшемся окне выберите город и нажмите кнопку "Рассчитать". Вам будут предложены доступные способы доставки с указанием стоимости и срока. Стоимость указывается с учетом покупки одной штуки представленного товара при условии предоплаты.

доставка_22_1.jpg

  • Окончательная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. Она зависит от общего веса и от цены товара. При выборе оплаты при получении (наложенного платежа) стоимость доставки увеличивается на 3%. Это связано с тем, что службы доставки взимают комиссию за перевод денежных средств на счет магазина.
  • Срок доставки для курьерских служб указан, исходя из срока фактического нахождения посылки в пути, не считая срока сборки и подготовки заказа. Срок сборки заказа составляет не более двух рабочих дней.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

  • Бесплатная доставка доступна только при отправке Почтой России. Условия бесплатной доставки:
  1. Сумма заказа больше 5000 руб.
  2. Общий вес товара в заказе до 5 кг.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

  • Для получения оплаченных заказов физическими лицами по Москве необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
  • При получении заказов, доставляемых службами доставки, список документов, необходимых для получения может отличаться. Пожалуйста, уточняйте данную информацию в выбранной службе доставки.
  • Для получения заказов юридическими лицами необходима доверенность от организации (оригинал) и документ, удостоверяющий личность.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • БАНКОВСКИЕ КАРТЫ Visa, MasterCard, Maestro, МИР: оплата возможна на сайте.
  • ПЕРЕВОД СБЕРБАНК ОНЛАЙН.
  • БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД для организаций и индивидуальных предпринимателей.
  • Внимание! Оплата наложенным платежом на данный момент недоступна! Заказы с отправлением по России возможны только по предоплате.